AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL FEDORA SHOP

La confidencialidad y debida protección de la información personal confiada a FEDORA SHOP, sus afiliadas y/o subsidiarias (en lo sucesivo “FEDORA SHOP”) es de nuestra máxima importancia. Es por ello que “FEDORA SHOP” está comprometido en manejar los datos personales que nos proporcionas, de manera responsable y con apego en lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Para FEDORA SHOP resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil. FEDORA SHOP tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas, legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales que haya recabado para las finalidades que en el presente aviso de privacidad serán descritas. Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que tengas pleno control y decisión sobre tus datos personales. Por ello, te pedimos que por favor leas atentamente la siguiente información.

Recuerda quue tendrás disponible en todo momento el presente Aviso de Privacidad en nuestro sitio web www.fedora-shop.com.mx

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

FEDORA SHOPen lo sucesivo “FEDORA SHOP”), es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. “FEDORA SHOP” está conformado por varios sitios web, ya sea nacionales o regionales.

Cualquier persona que haga uso de LA TIENDA EN LÍNEA web www.fedora-shop.com.mx (en lo sucesivo “LA TIENDA EN LÍNEA”) y/o los sitios web, así como de los productos y/o servicios que presta “FEDORA SHOP” acepta que está sujeto al presente Aviso de Privacidad.

Por sitios web, nos referimos a las tiendas en línea afiliadas a FEDORA SHOP, es decir www.fedora-shop.com.mx.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tus datos personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tus datos personales podrán ser utilizados para llevar a cabo alguna o todas las finalidades siguientes:

Finalidades primarias, indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica:
(a) Efectuar la compra de los bienes que un tercero ofrece a través de nuestra plataforma electrónica.
(b) Enviar y entregar los bienes que hayan sido adquiridos y pagados.
(c) Para procesar el pago de los bienes que hayas comprado, y para lo cual usaremos de forma segura y encriptada la información contenida en tu tarjeta de crédito y/o débito, de las transferencias SPEI, depósitos y demás transacciones que hayas hecho para confirmar el pago.
(d) Para elaborar y enviar a tu correo el recibo correspondiente a la compra realizada.
(e) Atender solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales.

Finalidades secundarias, no indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica:
(a) Contactarte para realizar prospección comercial.
(b) Mantenernos en contacto contigo para aclaraciones, sugerencias, quejas y/o encuestas de satisfacción del servicio.
(c) Brindarte la atención y seguimiento correspondiente a tus dudas, quejas y/o aclaraciones sobre nuestros productos y/o servicios.
(d) Asimismo, procesamos la información personal para evaluar la calidad en el servicio, realizar estudios y análisis de hábitos y tendencias de consumo, realizar informes estadísticos, comprender las tendencias y patrones generales de nuestros clientes para poder diseñar y sustentar estrategias existentes y permanentes de comercialización.

Las finalidades primarias son las que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre tú y FEDORA SHOP; no así las finalidades secundarias. Si no deseas que FEDORA SHOP trate tus datos personales para dichas finalidades secundarias, por favor envía un correo electrónico a admin@fedora-shop.com indicando tu nombre completo, fecha de nacimiento y correo electrónico. También podrás cambiar de opción en cualquier momento.

¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?
Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar tus datos personales de distintas formas: Cuando nos los proporcionas personalmente; a través de nuestra página de internet en la sección de “Contacto» y/o al crear tu perfil para realizar tu compra; cuando nos envías un correo electrónico; a través de nuestras redes sociales en internet y aplicaciones móviles; a través de nuestros formatos físicos; cuando obtenemos información a través de fuentes de acceso público, tales como directorios telefónicos, y/o a través de otras fuentes permitidas por la Ley.

DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS Y TRATADOS
Los datos personales que podremos recabar son: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, género de nacimiento o por identificación, pronombres, domicilio particular, domicilio fiscal, número de teléfono fijo, número de teléfono celular, correo electrónico.

Te informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos patrimoniales, como aquellos que refieren a números de tarjetas de crédito y/o débito, CLABE interbancaria, así como aquellos dato(s) personal(es) que la Ley y su Reglamento consideren patrimoniales y sea(n) recabado(s) para llevar a cabo las finalidades primarias señaladas en el presente aviso de privacidad.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros, distintos a los antes señalados, sin tu previo consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
Te informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y web beacons a través de las cuales es posible monitorear tu comportamiento como usuario de Internet, para brindarte un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que podemos obtener de estas tecnologías son los siguientes: Navegador que utilizas, nombre del servidor, dirección IP, fecha horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio y secciones consultadas.

Estas tecnologías las puedes deshabilitar directamente a través de tu navegador de internet configurando para ello en la sección de privacidad que no se permita la utilización de cookies de los sitios que visitas, éste procedimiento puede variar dependiendo del navegador de internet que utilices. Te recordamos que el uso de estas tecnologías en nuestra plataforma es con la finalidad de brindarle una mejor experiencia al utilizar nuestra plataforma y al momento de su compra, por lo que deshabilitarlas podría cambiar la forma en como ves o navegas en www.fedora-shop.com.mx.

DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
En todo momento tendrás derecho de acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos ha otorgado, a fin de que dejemos de hacer uso de ellos; para lo cual deberá solicitar nuestro formato de “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)” ante nuestro Departamento de Datos Personales enviando un correo a la dirección: admin@fedora-shop.com con el asunto “Formato ARCO” y con gusto te enviaremos el formato correspondiente para que sea debidamente llenado, y nos sea enviado de vuelta por la misma vía.
Para dar trámite a tu solicitud, deberás adjuntar copia de tu documento de identificación vigente (credencial para votar, Pasaporte emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, Cartilla del servicio Militar Nacional o Cédula Profesional), a fin de que pueda llevarse a cabo la autenticación de quien ejerce el Derecho ARCO.
En los casos en que el ejercicio de los Derechos ARCO se realice a través de un representante legal, además de la acreditación de la identidad de ambos, se deberá entregar el poder notarial correspondiente, carta poder firmada ante dos testigos o tu declaración en comparecencia persona.
Cuando se quiera ejercer el derecho de rectificación, se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo a los datos personales a rectificar.
La respuesta a tu solicitud se llevará a cabo dentro de los 20 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que la misma haya sido recibida. FEDORA SHOP podrá ampliar este plazo hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, notificándose previamente. La resolución adoptada por FEDORA SHOP será comunicada a usted a través de la opción que elija de las que se encuentran establecidas en el formato de Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
En aquellos casos en los que se desee ejercer el derecho de Acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada a través del medio que usted haya decidido en el formato de “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO” y en el supuesto en el que FEDORA SHOP no cuente con sus Datos Personales, se lo informaremos por los medios a través de los cuáles realizó la solicitud.
Para cualquier duda o aclaración respecto del presente procedimiento favor de enviar un correo a nuestro Departamento de Datos Personales a la siguiente dirección: admin@fedora-shop.com y con gusto te responderemos.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO DE TUS DATOS PERSONALES
Para limitar el uso o divulgación de tus datos, para no recibir promociones de nuestros productos y/o servicios, puedes solicitar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico que se indica en el párrafo anterior, la inscripción gratuita en nuestros listados internos de exclusión, indicándonos tu nombre completo, correo electrónico, número(s) telefónico(s) y acreditar tu identidad en los mismos términos señalados para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos y servicios. En tal caso, FEDORA SHOP publicará dichas modificaciones en su sitio de internet www.fedora-shop.com.mx

De cualquier manera, te recomendamos que revise nuestro aviso de privacidad cada vez que haga uso de nuestra página de Internet, a efecto de conocer los cambios, modificaciones o actualizaciones que se realicen al mismo.

CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD VIGENTE
El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales y aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Usted podrá acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en Internet y cuyas direcciones son http://www.ordenjuridico.gob.mx y http://www.diputados.gob.mx

Última actualización: 03 de abril de 2023